アイエスエフネットへの入社のきっかけは？

前職では、飲食系の接客業に従事しておりました。今後のキャリアパスを考えた際、今からでも勉強して無駄にならない知識と経験を身に付け、人財としての市場価値を高めたいという想いがありました。転職を考えるうちに、IT業界にも視野を広げていきました。
アイエスエフネットとは紹介会社を介してのご縁で、未経験・文系出身でも人柄重視で採用活動を行っている点や挑戦を応援する社風に惹かれ、応募に至りました。
入社してから2か月間、IT未経験者にもわかりやすい内容の研修を受講させていただき、非常に助力となりました。一緒に学んだ同期入社の方たちが非常に温かく、かつ熱意に満ち溢れていたことが、今でも印象的です。

入社してからいままで、どのような仕事をしてきましたか？

研修終了後約1年半、データセンターの運用監視オペレーター業務に携わっていました。インシデント検知とエスカレーション対応、定時機器巡回が主な業務でした。異常が発生した際に、臨機応変に対応する必要があるため、対応力が上がりました。加えて、ペア作業やチームで連携する事が多く、コミュニケーション能力が鍛えられたと思っています。何より、作業の正確性が重要でした。マニュアル通り確実に実施することも求められましたので、今でも指差し確認する癖が染みついています。
現在は、別案件にてRPAエンジニアとしてRPAの開発運用をメインに、周辺ドキュメントの作成に携わっております。初めはRPAも全く無知識でしたが、約2年で稼働しているロボットの半数の管理を担当し、会計や人事関係等幅広い職種の開発を任せていただいています。

― YECとしての活動 ―
2022年度より、YEC（Young Excective Candidate）3期生に任命いただきました。
YECでは若手の視点から会社の課題を考え、施策として、直接コア層に提案することができます。経営幹部と近くで業務をする機会が増え、日々勉強させていただいています。
20代のうちからこのような大きなチャンスをいただけたことに感謝し、よりISF NETを盛り立てるべく成長していきたいです。

1日のスケジュール

どんな時にやりがいを感じますか？

お客様が抱えていらっしゃる課題を、実際にRPAやMS VBAを利用して改善できた際にやりがいを感じます。
業務ヒアリングが何度も必要となり、1つのロボット作成に長時間かかることもあり、期待通りのものが完成したときには本当に感動します。
RPA開発は一度作成したら終了ではなく、利用システムの更改やフローの変化にあわせて柔軟に進化していく必要があります。開発者だけでなく、お客様先の上長がご覧になってもわかりやすいような開発を心がけています。
また、お客様から業務改善の効果として、「本当に楽になった」「ミスが削減された」「残業時間が少なくなった」等のお声をいただくと、非常にモチベーションに繋がります。

働く環境

前職は残業や深夜勤務が多かったのですが、アイエスエフネットに転職し、労働環境が大幅に改善いたしました。身体的にも精神的にも健康的に働くことができています。
また、残業が少なくなったことで、プライベートも充実しております。好きなイベントに行ける機会が増えたことや、家族のために使える時間が増えたことはもちろん、自己啓発のために使える時間が確保でき、ありがたく感じています。

アイエスエフネットは、グループスローガンとして「健康の追求」を掲げています。従業員の残業状況を細かく管理し、残業が増加傾向にあるエンジニアのお客様先には、社内から改善の相談をさせていただいています。従業員のワークライフバランスの実現を追求し続けている会社です。
加えて、非常に風通しがいい会社でもあります。入社したばかりの従業員でも、会社全体の問題点・改善点を指摘できるシステムがあること、ヒアリング体制や各種相談窓口も整っており、お客様先で勤務する従業員を孤立させない環境が整っています。

仕事の目標はどんなことですか？

現在の業務は、お客様先の業務改善対応のみですが、今後は社内業務の見える化を含めた業務改善に携わっていきたいです。そのために、本質をとらえたヒアリング力と柔軟な発想力、誰にでもわかりやすいドキュメント作成能力を高めていきたいと考えています。
YEC（若手幹部候補）としても選抜いただいていますので、今後の活動を経て経営幹部を志しています。私自身が稼ぐ力を身に着け、経営に貢献し、未経験から育ててもらったアイエスエフネットをさらに成長させるために尽力していきたいです。また、ホスピタリティには自信がありますので、「山田さんに担当していただいて良かった」と言われるようなビジネスパーソンを目指してまいります。

新卒の方へのメッセージ

変化が速い社会の中、“停滞は退化と同義”と言われています。日々進化していくことが業界的に求められますが、その進化のために努力した分は、必ず自分たちのバリューになっていきます。
私はIT未経験からアイエスエフネットに入社し、迷わず挑戦できる環境をいただきました。あなたの、「変わりたい」、「進化したい」、「自分を高めたい」という想いを、アイエスエフネットは必ず応援してくれます！
また、アイエスエフネットもインフラエンジニアのユートピアを目指し、日々進化し続けます。
「昨日までの自分」があなた自身の背中を押す理由を与えてくれるはずです。
勇気をもって一歩踏み出してみましょう！